VOIspeed

La soluzione di telefonia software per la tua azienda, integrata con il gestionale. Disponibile per te nella zona di Treviso.

Centralino software VOIspeed

VOIspeed è il centralino software sviluppato da TeamSystem Communication, società del gruppo TeamSystem specializzata nelle soluzioni informatiche per telefonia e comunicazione.

Grazie alla consulenza e all’affidabilità di un partner sul territorio trevigiano quale Bortolon Srl, e alla perfetta integrazione con i gestionali TeamSystem, il centralino software VOIspeed ti permette di reperire facilmente, e in maniera immediata, le informazioni utili nel corso della chiamata, risparmiando così tempo e abbattendo i costi delle telefonate.

Clicca sull’immagine per vedere uno schema riassuntivo di funzionamento del centralino software VOIspeed o contattaci per avere ulteriori informazioni.


Caratteristiche del centralino software VOIspeed

Il centralino software VOIspeed aumenta notevolmente le potenzialità dell’operatore telefonico, rendendo il suo lavoro semplice e produttivo grazie a strumenti avanzati a portata di click: telelavoro, registrazione delle telefonate, reportistica dettagliata, personalizzazione dell’ambiente operativo, conference call, etc. Integrando inoltre la telefonia con gli strumenti software CRM si può ottenere una piattaforma per call-center e telemarketing completa, affidabile e conveniente.

L’esclusivo algoritmo VOIspeed di gestione delle segnalazioni consente di gestire le risorse telefoniche (telefoni, gateway, linee, ATA, etc) senza passaggio VoIP per il server. Grazie a questa innovazione tecnologica, è possibile ottenere dei benefici oggi indispensabili in termini di:

  • Affidabilità e qualità della voce;
  • Mobilità estrema multipiattaforma;
  • Universalità nella compatibilità con qualunque tipo di terminali e linee;
  • Funzionalità avanzate uniche.

Funzionalità principali:

  • Casella Vocale/Voice mail;
  • Gestione avanzata dei gruppi di risposta;
  • Gestione illimitata del numero di linee telefoniche;
  • Indipendenza totale dall’HW grazie all’utilizzo di gateway;
  • Interconnessione tra centralini (WAN);
  • Risponditore automatico multilivello;
  • Reportistica chiamate;
  • Rubrica di sistema;
  • Instradamento delle chiamate trasparente per l’utente;
  • Integrazione PBX;
  • Integrazione con Outlook (R);
  • Speed buttons organizzabili in tab personalizzate;
  • SMS fra utenti;
  • Chat multiutente;
  • Call conference;
  • Multidevice;
  • Video presenza;
  • Gestione rapida con drag&drop;
  • File transfer tra interni;
  • Registrazione della chiamata
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Funzionalità del centralino software scelto da Bortolon Srl

Oggi telefonare significa avere una rubrica centralizzata accessibile da tutti i collaboratori. Sapere, prima ancora di rispondere, chi sta chiamando e quale è lo storico della sua attività (contabile, assistenza, magazzino). Avere informazioni come il report delle chiamate, avere chiamate registrate e messaggi di casella vocale. Poter chiamare direttamente un contatto dalla rubrica di Outlook (R) o un qualsiasi numero presente su un qualsiasi documento con un solo click.

Significa avere a disposizione uno strumento al passo con le novità tecnologiche e le necessità del lavoro, integrabile con qualunque software.

Se cerchi tutto questo, il centralino software VOIspeed scelto per te da Bortolon Srl è la soluzione giusta: integrazione, personalizzazione, potenza, innovazione continua in un unico strumento.

Il centralino software VOIspeed rivoluziona il concetto di sistema telefonico, grazie alla novità introdotta dalla nuova architettura: l'interfaccia software GUI.

La GUI VOIspeed è un software che ti mette a disposizione strumenti di comunicazione avanzata (avvio, trasferimento e cattura chiamata, stato interni, registrazione della chiamata, instant message, chat, trasferimento file, video presenza, reportistica, etc) permettendo l'utilizzo di qualunque tipo di telefono.

La GUI VOIspeed gestisce più di un terminale per ogni utente, ne permette la selezione ed il passaggio della chiamata in tempo reale. La GUI VOIspeed gestisce qualunque tipo di terminale: telefoni analogici, cordless, telefoni IP, cuffie e cellulari.

Lavorare ovunque vuol dire avere a disposizione, sempre, gli stessi strumenti che si utilizzano in azienda e su qualunque tipo di device: PC, laptop, tablet e smartphone.

L'innovativa GUI VOIspeed, sviluppata in HTML5, ti permette di usare ovunque gli strumenti di comunicazione avanzata offerti dal VOIspeed perché, tramite browser, è utilizzabile da qualunque tipo di dispositivo: non hai bisogno di installare programmi, preoccuparti delle caratteristiche della macchina utilizzata o imparare a utilizzare un nuovo strumento.

La stessa interfaccia mantiene tutte le configurazioni e personalizzazioni impostate in azienda riportandole su ogni device. Per parlare, invece, puoi usare qualunque tipo di telefono.

Il centralino software VOIspeed, grazie alla sua rivoluzionaria architettura, è in grado di garantirti, senza abbandonare la sicurezza di un sistema telefonico “tradizionale”, tutti i reali vantaggi del cloud: un’infrastruttura “agile”, scalabilità dei sistemi, centralizzazione ed un migliore livello del servizio in termini di business continuity.

Con VOIspeed Multiazienda è possibile fornire un servizio telefonico avanzato sfruttando un unico nodo nevralgico associato alla sicurezza ed affidablità di una WEB Farm.